Respuesta corta
Hay que orientar una parabólica cuando se ha movido por el viento o un golpe, cuando se cambia de satélite o cuando la señal ha bajado y se cortan los canales con poca lluvia. Si el plato no se ha movido y la señal ha desaparecido de golpe, suele ser el LNB, el cable, el conmutador DiSEqC o la configuración del receptor. La orientación se hace con un medidor de satélite, no a ojo.
Señales de que el plato está desorientado
- Ha habido viento fuerte y desde entonces no hay señal o se corta.
- Se ve que el plato ha girado respecto a otras parabólicas del edificio que apuntan al mismo satélite.
- Se corta con muy poca lluvia cuando antes solo se cortaba con tormentas.
- Se reciben algunos canales y otros no, de forma irregular, tras un golpe o una obra en la cubierta.
- Quieres cambiar de satélite, por ejemplo de Hotbird a Astra.
Cuando no es la orientación
| Síntoma | Causa más probable |
|---|---|
| Sin señal de golpe, sin viento ni golpes | LNB averiado o fuente del receptor |
| Solo fallan los canales de un satélite en una instalación con dos | Conmutador DiSEqC o configuración |
| Hay señal pero el canal sale negro o codificado | Tarjeta o canal codificado |
| Falla un receptor y otro no, con el mismo plato | Cable de ese receptor o el propio receptor |
| Falla tras cambiar de receptor | Configuración del LNB o del DiSEqC en el receptor nuevo |
Qué hace el técnico al orientar
- Comprueba el soporte. Si el mástil está flojo o doblado, no sirve de nada orientar: el viento lo volverá a mover.
- Ajusta la elevación y el acimut del plato hacia la posición orbital, con el medidor conectado.
- Confirma que es el satélite correcto, leyendo la identificación de sus transpondedores.
- Afina la inclinación del LNB para mejorar la calidad.
- Mide en varios transpondedores y deja margen para la lluvia.
- Aprieta todo y sella el conector, y comprueba en el receptor.
Por qué no conviene hacerlo a ojo
Un desvío muy pequeño basta para perder calidad, y hay satélites muy próximos entre sí. Las apps de móvil ayudan a saber hacia dónde mirar, pero no dicen si la señal es buena ni si estás en el satélite correcto. Con un medidor la diferencia es enorme, sobre todo con satélites que llegan débiles a Torrevieja.
¿Prefieres que lo revise un técnico? Orientamos y reparamos parabólicas con medidor. Ver Antenas parabólicas.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto hay que reorientar una parabólica?
Si está bien sujeta, no hace falta reorientarla periódicamente. Solo después de un golpe, de un temporal o al cambiar de satélite.
¿Puedo usar una app para orientarla?
Te dirá aproximadamente hacia dónde apuntar, pero no la calidad de la señal ni si estás en el satélite correcto. Para un buen resultado hace falta medidor.
¿El LNB se estropea con el tiempo?
Sí. En la costa el sol y la humedad lo acortan. Si la señal ha ido bajando poco a poco sin que el plato se haya movido, el LNB es el primer sospechoso.